Termos de serviço

VISÃO GERAL

Que bom ver você aqui na Amara Home! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Amara Home. A Amara Home é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A Amara Home é desenvolvida pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui mencionadas (os presentes "Termos de Serviço" ou "Termos"), descrevem seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços.

Leia estes Termos de Serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e abrangem áreas como isenções de garantia e limitações de responsabilidade.

Ao visitar, interagir ou utilizar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, você não deve utilizar ou acessar nossos Serviços.

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA

Você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu consentimento para permitir que qualquer dependente menor utilize os Serviços em dispositivos que você possua, compre ou gerencie.

Para usar os Serviços, incluindo acessar ou navegar na loja online ou comprar produtos, poderá ser solicitado fornecer informações como endereço de e-mail, dados de pagamento e envio. Você garante que todos os dados fornecidos são corretos, atualizados e completos.

Você é responsável pela segurança de sua conta e por todas as atividades realizadas nela. A conta não pode ser transferida, vendida ou cedida a terceiros.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS

Esforçamo-nos para apresentar nossos produtos com fidelidade. Entretanto, cores ou aparência podem variar devido a diferentes configurações de tela ou iluminação.

Não garantimos que a aparência ou a qualidade dos produtos adquiridos atenderão a todas as expectativas. Descrições podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar produtos ou limitar quantidades por pessoa, região ou jurisdição.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS

Ao realizar um pedido, você faz uma oferta de compra. A Amara Home pode aceitar ou recusar pedidos a seu critério. O pedido só será aceito após confirmação do pagamento.

Revise seu pedido cuidadosamente; alterações ou cancelamentos podem não ser possíveis após a aceitação. Se houver rejeição, alteração ou cancelamento, notificaremos pelo e-mail ou telefone fornecidos.

As compras estão sujeitas à nossa Política de Trocas e Devoluções. Compras são para uso pessoal, não para revenda.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAMENTO

Os preços, descontos e promoções podem mudar sem aviso prévio. O valor final cobrado será aquele vigente no momento do pedido e confirmado por e-mail. Salvo indicação expressa, preços não incluem impostos, frete, taxas alfandegárias ou de importação.

Você concorda em fornecer informações precisas para concluir transações e manter seus dados atualizados.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

Não nos responsabilizamos por atrasos. Prazos são estimativas e podem ser afetados por transportadoras, fiscalização alfandegária ou eventos fora do nosso controle. Após o envio, risco de perda é transferido para você.

Para regras detalhadas sobre entrega, rastreamento, reentrega e logística, consulte a Política de Frete.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos e materiais são de propriedade da Amara Home, suas afiliadas ou licenciantes, protegidos por leis de propriedade intelectual.

O uso dos Serviços é apenas para fins pessoais. Reprodução, distribuição, modificação, exibição ou download sem autorização é proibido.

Marcas, logos, nomes de produtos e slogans são propriedade da Amara Home ou de terceiros licenciantes. O uso não autorizado é proibido. Nomes, logotipos e slogans da Shopify são marcas registradas da Shopify.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Ferramentas de terceiros podem estar disponíveis. Seu uso é por sua conta e risco. Não garantimos a operação ou segurança dessas ferramentas.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

O site pode conter links ou materiais de terceiros. O acesso é por sua conta e risco. Não nos responsabilizamos por produtos, serviços ou conteúdos de terceiros.

SEÇÃO 9 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY

Amara Home é fornecido pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. No entanto, quaisquer vendas e compras que você fizer em nossa Loja serão feitas diretamente com a Amara Home. Ao utilizar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por nenhum aspecto de quaisquer vendas entre você e a Amara Home, incluindo quaisquer lesões, danos ou perdas resultantes de produtos e serviços adquiridos. Por meio deste, você isenta expressamente a Shopify e suas afiliadas de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionadas às suas compras e transações com a Amara Home.

SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todas as informações coletadas seguem a Política de Privacidade da Amara Home e da Shopify. Ao usar os Serviços, você confirma ter lido e compreendido estas políticas. Política de Privacidade da Shopify: ao utilizar os Serviços, você reconhece que leu estas políticas de privacidade. Como os Serviços são hospedados pela Shopify, a Shopify coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecer e aprimorar os Serviços para você. As informações que você enviar aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que possam estar localizados em outros países que não o seu, para que possamos fornecer serviços a você. Consulte nossa política de privacidade para obter mais detalhes sobre como nós, a Shopify e nossos parceiros usamos suas informações pessoais.

SEÇÃO 11 - FEEDBACK

Feedback enviado nos concede licença perpétua, mundial e isenta de royalties para uso, reprodução, modificação e exibição.

Você garante ter direitos sobre o Feedback, não violar terceiros e não enviar conteúdo ilegal, abusivo ou malicioso.

SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Reservamo-nos o direito de corrigir informações, incluindo preços, descrições, promoções e disponibilidade, mesmo após envio de pedidos.

SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS

É proibido usar os Serviços para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, enviar spam, vírus ou conteúdo malicioso, ou comprometer a operação do site.

SEÇÃO 14 - RESCISÃO

Podemos rescindir o acesso aos Serviços a qualquer momento. Seções como Propriedade Intelectual, Feedback, Limitação de Responsabilidade e Política de Privacidade permanecem válidas.

SEÇÃO 15 - ISENÇÃO DE GARANTIAS

Serviços e produtos são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias expressas ou implícitas.

SEÇÃO 16 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Amara Home, Shopify e parceiros não serão responsáveis por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso dos Serviços ou produtos adquiridos.

SEÇÃO 17 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar Amara Home, Shopify e afiliadas por perdas ou danos decorrentes do uso indevido dos Serviços ou violação destes Termos.

SEÇÃO 18 - SEPARABILIDADE

Se alguma disposição for considerada inválida, o restante dos Termos continuará aplicável.

SEÇÃO 19 - RENÚNCIA; ACORDO INTEGRAL

Estes Termos e políticas publicadas constituem o acordo integral entre você e a Amara Home, substituindo acordos anteriores.

SEÇÃO 20 - CESSÃO

Você não pode ceder seus direitos sem consentimento. A Amara Home pode ceder seus direitos sem aviso prévio.

SEÇÃO 21 - LEI APLICÁVEL

Regidos pelo foro da jurisdição da Amara Home, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

SEÇÃO 22 - TÍTULOS

Títulos são apenas para conveniência, não afetando interpretação dos Termos.

SEÇÃO 23 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

A Amara Home pode atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo após alterações constitui aceitação.

SEÇÃO 24 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas podem ser enviadas aos nossos canais oficiais:

📧 E-mail: atendimentoamarahome@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (19) 98135-6967
🌐 Página Fale Conosco: https://www.amarahome.com.br/pages/contact
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